Los Servicios Sociales Municipales de Etxebarri tienen por objeto contribuir a la inserción social de las personas y colectivos del municipio en el marco de una política social municipal y local de carácter integral y desarrollada en colaboración con otras instituciones:

Garantizando el derecho de todas las personas a la información y la orientación.

Garantizando el derecho de todas las personas a contar con los soportes de convivencia necesarios para vivir de manera autónoma en su comunidad.

Generando un efecto redistribuidor.

Favoreciendo la socialización positiva de las personas y colectivos en situación de exclusión, desventaja y marginación, el desarrollo de sus capacidades personales así como su acceso a los recursos normalizados de los diferentes sistemas locales de atención (centros escolares, de salud, cultura, ocio y tiempo libre...)

Colaborando con otros sistemas en la sensibilización de la comunidad y en la promoción de respuestas ciudadanas a los problemas derivados de las situaciones de exclusión social que vive la población.

Desarrollan para ello estrategias de información y orientación, gestión de ayudas económicas, facilitación de soportes para la autonomía e intervención social, educativa y terapéutica, y colaboran con otros sistemas en el desarrollo de estrategias de promoción y cooperación social, en el marco de un diseño coherente e integrado de servicios sociales municipales de responsabilidad pública.

Y todo ello, desde la cooperación con los servicios de titularidad pública de otros sistemas de servicios, desde la cercanía de los servicios a los y las ciudadanas, así como desde la afirmación de la dignidad de las personas y colectivos y de su derecho a la intimidad, a la atención personalizada, a la diferencia, a la orientación de la propia vida, a la igualdad, a la integración social, a la participación y a un desarrollo pleno y libre.

En base a estos principios, los servicios sociales se estructurarn en torno a 5 programas:

Aunque una persona puede utilizar uno solo de estos servicios y de manera puntual, los servicios conforman un continuo de atención de manera que, por ejemplo, una familia que afronta situaciones más complejas podría:

Recibir información y orientación (1), acceder a una ayuda económica (2), acceder a otros soportes no económicos como el servicio de ayuda a domicilio para poder vivir con autonomía (3), participar en un programa de empleo y formación y ser acompañados individualmente tanto los adultos como sus hijos y/o hijas desde la intervención social y educativa (4), e incluso recibir ayuda para organizar con otras personas en situaciones similares acciones de ayuda mutua (5).

Este proceso, que realiza la unidad familiar, es acompañado por los y las profesionales a través de un continuo de atención en el que se van desplegando los diferentes servicios.